Como funciona

Como implementamos o MyDigitalBot na sua organização

Um processo simples, estruturado e adaptado à realidade de cada organização, desde a configuração inicial até à utilização no dia a dia.

Descubra como funciona

Como Funciona

Um processo claro e estruturado para implementar e começar a utilizar rapidamente

Configuração Inicial

Começamos por configurar o MyDigitalBot de acordo com a sua organização, definindo canais, utilizadores e objetivos principais.

  • Ligação aos canais, como Teams e WhatsApp
  • Criação de utilizadores e grupos
  • Definição de objetivos de comunicação
  • Configuração inicial da organização

Estruturação da Comunicação

Organizamos a forma como a comunicação é feita, garantindo clareza, consistência e contexto.

  • Definição de tipos de mensagens
  • Planeamento de comunicações
  • Segmentação de utilizadores
  • Integração com conteúdos e conhecimento

Configuração dos Assistentes AI

Criamos assistentes inteligentes adaptados às necessidades da sua organização e aos temas mais relevantes.

  • Assistentes por área, como RH, formação ou suporte
  • Definição de comportamento e linguagem
  • Notificações automáticas
  • Lembretes e seguimentos

Testes e Lançamento

Validamos os fluxos principais com a equipa, ajustamos detalhes e preparamos a utilização real no dia a dia.

  • Testes com utilizadores-piloto
  • Validação dos canais e mensagens
  • Ajustes antes do lançamento
  • Apoio no arranque da utilização

Acompanhamento e Otimização

Depois do lançamento, acompanhamos a utilização para melhorar mensagens, assistentes e resultados.

  • Análise de utilização e adesão
  • Melhoria contínua dos conteúdos
  • Ajuste dos assistentes com base nas interações
  • Identificação de novas oportunidades de automação